من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها:
أ. المعلومات التي تزودنا بها مباشرة:
معلومات التعريف: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن والفوترة عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب.
معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، تفضيلاتك.
المحتوى الذي تقدمه: أي محتوى ترسله إلينا، مثل الاستفسارات عبر نموذج الاتصال، التعليقات على المدونات، أو المشاركات في المنتدى.
معلومات الدفع: بيانات بطاقة الائتمان أو غيرها من معلومات الدفع التي تتم معالجتها من خلال بوابات الدفع الآمنة (نحن لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان على خوادمنا).
ب. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع certain information about جهازك وتفاعلك مع الموقع، بما في ذلك:
معلومات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، ونوع الجهاز ونظام التشغيل.
معلومات التصفح: الصفحات التي تطلع عليها، الروابط التي تنقر عليها، وقت ومدة زيارتك، وسلوك التصفح.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبيانات التقنية المشابهة: لمزيد من التفاصيل، راجع قسم "ملفات تعريف الارتباط" أدناه.
ج. المعلومات من مصادر خارجية:
قد نتلقى معلومات عنك من مصادر خارجية، مثل منصات وسائل التواصل الاجتماعي (عند الربط بحسابك) أو من جهات خارجية أخرى (مثل خدمات التحليل).
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
توفير الخدمة وإدارتها: لإنشاء حسابك، معالجة المعاملات، إدارة طلباتك، وتقديم الدعم الفني.
التواصل معك: لإرسال رسائل تتعلق بالخدمة (مثل تأكيدات الطلبات، تحديثات الحساب، إشعارات تقنية)، والرد على استفساراتك وتعليقاتك.
التخصيص: لتخصيص تجربتك وتقديم محتوى وعروض منتجات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
التحليل والتحسين: لتحليل أداء الموقع، فهم كيفية تفاعل المستخدمين معه، وتحسين خدماتنا ومحتوانا وتسويقنا.
الأمن: لحماية موقعنا وخدماتنا، والكشف عن الأنشطة fraudulentية ومنعها.
التسويق (وفقًا لتفضيلاتك): لإرسال النشرات الإخبارية، العروض الترويجية، والتحديثات التي قد تهمك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
الموافقة: في حالات معينة،如 إرسال النشرات الإخبارية التسويقية.
تنفيذ العقد: لمعالجة طلباتك وتنفيذ الشروط والأحكام.
المصالح المشروعة: لأغراض التحليل، الأمن، وتحسين خدماتنا، مع ضمان عدم تأثير ذلك على حقوقك وحرياتك.
الالتزام القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
قد نشارك معلوماتك مع الأطراف الثالثة في الحالات التالية:
مزودو الخدمات: مع موردين وشركاء موثوقين لمساعدتنا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا (مثل استضافة المواقع، معالجة الدفع، الشحن، التحليلات، خدمات التسويق بالبريد الإلكتروني). تلزم هذه الأطراف الثالثة بالحفاظ على سرية معلوماتك وعدم استخدامها لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات لنا.
الالتزام القانوني: عندما نعتقد أن الكشف ضروري للامتثال للقانون أو الاستجابة لاستدعاء قضائي أو طلب حكومي، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.
نقل الأعمال: في حالة الدمج، الاستحواذ، أو بيع أصول، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك الصفقة، وسيتم إخطارك.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك، فهم كيفية استخدامك للموقع، وتحسين تجربتك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط:
الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع الأساسي (مثل تسجيل الدخول، سلة التسوق).
وظيفية: تتيح للموقع تذكر الخيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم، اللغة، المنطقة).
تحليلية / أدائية: تساعدنا في فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، مثل عدد الزوار، ومصادر حركة المرور. نستخدم أدوات مثل Google Analytics.
تسويقية / استهداف: تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع، بهدف عرض إعلانات ذات صلة.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط: يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط، أو لتنبيهك عند إرسالها. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.
نحن نطبق إجراءات أمنية فنية وإدارية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو فقدانها، أو إساءة استخدامها، أو alterationها.
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط لأطول فترة ضرورية لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية لدينا. تخضع فترات الاحتفاظ لمعايير قانونية وتشغيلية.
اعتمادًا على القوانين السارية (مثل PDPL أو GDPR)، لديك حقوق تتعلق ببياناتك الشخصية، والتي قد تشمل:
الوصول: الحق في معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة منها.
التصحيح: الحق في طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة.
الحذف ("الحق في النسيان"): الحق في طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.
تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد طريقة معالجتنا لبياناتك.
إمكانية النقل: الحق في استلام بياناتك التي قدمتها لنا في شكل structured.
سحب الموافقة: إذا كان أساس المعالجة هو موافقتك، فلك الحق في سحبها في أي وقت.
للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه. سنرد على طلبك في غضون المهلة الزمنية التي يحددها القانون.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ليست managed by us. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى على تلك المواقع. ن encourage you بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسنقوم بتحديث تاريخ "النفاذ" في الأعلى. ن encourage you بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على إطلاع.